Ein Usability- oder Gebrauchstauglichkeitstest
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analysiert Probleme, welche die Funktionalität von oder die Interaktion mit Produkten beeinträchtigen
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basiert auf der Durchführung realer Arbeitsaufgaben
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bindet (zukünftige) Benutzer als Tester ein
Ziele von Usability Tests sind:
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Benutzungsprobleme erkennen
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Zielmarken und Leistungsgrößen (z.B. Aufgabenlösungszeiten, Klickzahlen, Fehlerraten, Fehlerbehebungszeiten) ermitteln
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Gestaltungsalternativen vergleichen
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Stärken und Schwächen von Konkurrenzprodukten analysieren
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Entscheidungen zwischen verschiedenen Produkt-Versionen fällen