Usability Tests

Ein Usability- oder Gebrauchstauglichkeitstest

• analysiert Probleme, welche die Funktionalität von oder die Interaktion mit Produkten beeinträchtigen
• basiert auf der Durchführung realer Arbeitsaufgaben
• bindet (zukünftige) Benutzer als Tester ein

Ziele von Usability Tests sind:

• Benutzungsprobleme erkennen
• Zielmarken und Leistungsgrößen (z.B. Aufgabenlösungszeiten, Klickzahlen, Fehlerraten, Fehlerbehebungszeiten) ermitteln
• Gestaltungsalternativen vergleichen
• Stärken und Schwächen von Konkurrenzprodukten analysieren
• Entscheidungen zwischen verschiedenen Produkt-Versionen fällen