Die Software-Ergonomie beschäftigt sich mit dem Was bei der Entwicklung benutzerfreundlicher Produkte.
Software-Ergonomie beschreibt, was eine in der Benutzung effektive, effiziente und zufriedenstellende Software ausmacht, welche Gestaltungsregeln es für Software gibt und welche Normen und Richtlinien es zu beachten gilt (z.B. DIN EN ISO 9241: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeit mit Bildschirmgeräten).