Eine Wissensmanagement-Bedarfsanalyse untersucht mit Hilfe von Interviews und Befragungen, wie gut zum Beispiel die Identifikation und die Teilung von Wissen im Unternehmen gelingen, um Verbesserungspotenzial aufzuzeigen. Geprüft wird, ob und wo Wissensmanagement-Maßnahmen einen Mehrwert bringen können.