März 2013: Interessen vertreten in Call- und Service-Centern, Herausforderungen und Chancen
Auf der Fachtagung „Interessen vertreten in Call- und Service-Centern, Herausforderungen und Chancen“ referiert Dipl. Psych. Matthias Becker (bao) am 20.März zu dem Thema: „Psychische Belastungen im Call Center: Handlungsmöglichkeiten für die betriebliche Intervention“. mehr...