März 2013: Arbeits- und Gesundheitsschutz in Call-Centern
Im Rahmen einer Schulungs- und Informationsveranstaltung zur Fragen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes in Call-Centern referieren Dipl. Psych. Matthias Becker und Dipl. Psych. Barbara Spahn (bao) am 07.März zu den rechtlichen Grundlagen des Arbeitsschutzgesetzes und der Bildschirmarbeitsverordnung, sowie zu den spezifischen und insbesondere psychische Belastungen im Call-Center. Der Vortrag wird ergänzt um ihre praktischen Erfahrungen bei der Umsetzung von Gefährdungsbeurteilungen im Call Center. mehr...