Oktober 2004: Seminar zur Messung von Kundenzufriedenheit (UsersAward)
Zusammen mit Prof. Dr. Jochen Prümper leitet Jörn Hurtienne (bao) im Wintersemester 2004/05 an der FHTW-Berlin für Studenten der Betriebswirtschaft ein Seminar zu dem Thema "Messung von Kundenzufriedenheit und ihre Anwendung am Beispiel UsersAward " mehr ...